返品特約について
返品・交換について
当店では、以下の場合に限り返品・交換を承ります。
- 商品到着後 7日以内 にご連絡いただいた場合
- 不良品（輸送中の破損、品質不良、商品間違い など）の場合
※以下の理由の場合（お客様都合の場合）にはお受けできません。
- お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
- イメージと違った等
- 不要になった、間違えて注文した
返品可能期間
商品到着日から 7日以内 にご連絡いただいた場合のみ返品を承ります。
返品送料・手数料について
- 初期不良・商品間違いの場合 → 当店が全額負担 いたします。返品送料・手数料は無料です。
- お客様都合による返品 → お受けできません。
※補償・賠償について
いかなるトラブルにつきましても、補償および賠償の上限はお買い上げ金額とさせていただきます。
ご連絡先
0120-935-878 定休日：月～土曜日（9:00～17:00）※12:00～13:00は休み
info@hanayaka.co.jp
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