はじめての胡蝶蘭 御礼・誕生日・内祝 開業・開店 特別な御祝 ここでしか買えないオリジナル商品
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関東(23区、横浜、埼玉)



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返品特約について


返品の可否

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(輸送中の破損の場合はお早めのご連絡をお願い致します)
新しい商品をお送りいたします。

お客様都合による(イメージと違った、間違って注文した、お客様のもとで傷、損傷が生じた商品、配送先様に配達が完了しない等)キャンセルは受け付けておりません。

■連絡先
info@hanayaka.co.jp
TEL:0120-935-878

返品の条件

※上記以外の返品、キャンセルについて※

当店の商品は全てオーダメイド、生花となります。
基本的にお客様都合による(イメージと違った、間違って注文した、配送先様が数日不在で配達が完了しない等)キャンセルは受け付けておりません。

ただしお届け日の3日前までにご連絡頂きましたら、キャンセルできる場合がございます。
3日を過ぎた場合にキャンセルを行いますと、全額ご負担となります。
※特急での注文キャンセルは全額ご負担となりますので、ご注意くださいませ。

お客様都合による札・カードの変更は別途料金が発生致します。

返品に係る送料負担の有無

お客様都合による返品以外は、弊社で負担致します。

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